Pourquoi Deliveroo ?
Nous transformons la façon dont le monde mange et fait ses courses en rendant leur accès plus pratique et agréable. Nous connectons les consommateurs, les restaurants, les magasins et les cyclistes. Nous donnons à chaque personne la possibilité d'acheter ce qu'elles veulent, comme elles le veulent, quand elles le veulent et où elles le veulent.
Nous sommes une entreprise axée sur la technologie, à l'avant-garde d’un secteur qui connaît une des expansions les plus rapides au monde. Nous avançons rapidement, valorisons l'autonomie, et sommes toujours en recherche de nouvelles idées et de personnes talentueuses pour nous rejoindre!
Descriptif du poste
En tant qu’Assistant(e) Chef de Projet Marketing Fidélisation (H/F), vous intégrez l'équipe Marketing et plus particulièrement le pôle Fidélisation. Vous travaillerez au quotidien avec le Marketing Manager sur des initiatives de rétention et de fidélisation client à travers le programme Deliveroo Plus. Vous serez également amené(e) à interagir régulièrement avec les autres départements marketing tels que l’équipe média, brand, et CRM ainsi qu’avec l’équipe commerciale.
En tant que véritable chef de projet, vos missions consisteront à:
L’exécution du calendrier marketing: collaborer étroitement avec les équipes marketing transversales (brand, média, CRM, RP) afin d'assurer l'excellente mise en œuvre du calendrier marketing pour Deliveroo Plus sur divers leviers (in-app & out off app), répondant à des problématique diverses (notoriété du programme, engagement des consommateurs, rétention).
Mise en avant des offres partenaires: assurez la mise en avant sur l’application des restaurants et commerces proposant une offre Deliveroo Plus: configuration des promos en relation avec les équipes commerciales, rédaction des briefs créatifs et CRM, rédaction des conditions générales en relation avec le service juridique.
Veille concurrentielle: mener une veille concurrentielle approfondie pour évaluer nos performances par rapport à nos concurrents et identifier les meilleures pratiques du secteur.
Suivi et analyse des performances: assurez le suivi des campagnes et participer activement à l’analyse des performances.
Profil recherché:
Votre expérience et vos qualités :
De formation supérieure de type école de commerce ou équivalent universitaire, vous recherchez un stage d'une durée de 6 mois à partir de Septembre 2025.
Première expérience dans le marketing, ou la gestion de projet souhaitée (stage ou alternance).
Très organisé(e), vous êtes rigoureux, et vous savez mener plusieurs projets en même temps et savez respecter les délais.
Vous savez travailler en équipe.
Curieux(e) et créatif(e), vous êtes force de proposition et d’initiatives.
Autonome, vous aimez les responsabilités et savez trouver des solutions.
Très bon niveau d’anglais souhaité.
Diversité et environnement de travail
Nous sommes convaincus qu'un excellent environnement de travail est celui qui reflète le monde dans lequel nous vivons dans toute sa diversité. Nous ne portons aucun jugement sur ce qui fait de vous la personne que vous êtes - que ce soit votre genre, votre race, votre sexualité, votre religion ou même une aversion secrète pour la coriandre!
Deliveroo France a obtenu un score de 99/100 à l'Indice de l'Égalité Hommes-Femmes 2023, témoignage de notre engagement envers la diversité et l'égalité des chances. Ce dont vous avez besoin pour nous rejoindre, c'est surtout le désir de faire partie de l'une des entreprises à la croissance la plus rapide dans un secteur passionnant, celui de la foodtech.
À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Deliveroo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des personnes en situation de handicap.
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